Marktwerking in de zorg maakt van patiënten kappersklant

02-07-2010

Een bezoekje aan de huistarts lijkt tegenwoordig wel wat op dat aan de Kapper: in plaats van het “zal ik uw haar even voor u föhnen mevrouw (en dat kost u dan € 10,- extra!!)”, is het nu: “daar hebben we wel een zalfje voor, u kunt ook nog wel wat tabletjes krijgen (brengen wij u allemaal met bijbehorende nevenverrichtingen in rekening!!!)”.

Ik moet zelf maar beoordelen of dit nodig is, of ik er wel iets voor over heb. Want ik ben geen patiënt met een vraag om (zorg)advies, ik ben een klant en mijn arts (en al die anderen) wil me wat verkopen. Dit staat mijlenver af van de kwaliteit en het betrouwbare systeem dat ons met de marktwerking in de zorg werd beloofd. Het ergste is nog wel dat iedereen hiervoor wel veel meer is gaan betalen en er desondanks steeds grotere tekorten zijn.

Tekorten op de zorg rijzen de pan uit en het wordt alleen maar duurder, zo worden we regelmatig bericht. Natuurlijk, steeds meer mensen worden steeds ouder en elke behandeling die mogelijkerwijs mogelijk is, verwordt direct tot een recht. Dat dat geld kost mag duidelijk zijn en zeker de premiebetaler heeft dit de afgelopen jaren gemerkt.

Mijn eigen premie is sinds het eurotijdperk bijvoorbeeld verzevenvoudigd. Ik heb hetzelfde pakket en zou bij een andere verzekering ongeveer hetzelfde betalen. Een stijging van 700% is veel en je zou dan ook verwachten dat ik daar in elk geval iets van terug zie. Maar dat is niet het geval: bovenop de maandelijkse hoge (eigen) bijdrage, betaal ik per product en verrichting steeds meer bij aan “eigen bijdrage”. Waar gaat al dit extra geld eigenlijk naar toe vraag ik me af, hoe kan het nu dat iedereen zo veel meer betaalt en er toch alleen maar grotere tekorten zijn?

Wij denken er over om onze verzekering op te zeggen. Als ik samen met een hoop mensen al het geld dat ik nu jaarlijks naar de verzekering breng, gewoon op een rekening zet, ben ik goed koper uit en sparen we gezamenlijk voor de kosten die we maken als een van ons echt iets ernstigs krijgt. Een beetje zoals die verzekeringen ooit begonnen zijn volgens mij en dat werkte toch beter.

Mariska van Heijster